Document légal

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Objet

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation du site web moveyn.ca et des services de transport offerts par Moveyn inc. En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Services offerts

Moveyn inc. offre les services suivants via la plateforme moveyn.ca :

  • Transport privé collectif (Beauce Voiturage) entre Saint-Georges, Québec et Montréal
  • Navettes aéroports vers les aéroports de Québec (YQB) et Montréal (YUL)
  • Navette aéroport pour immigrants, travailleurs étrangers et étudiants internationaux
  • Location de chauffeurs privés
  • Autres services de transport sur demande

3. Réservation

Toute réservation doit être effectuée au moins sept (7) jours à l'avance pour le transport régulier. Les réservations urgentes (moins de 7 jours) doivent être confirmées directement avec notre équipe par courriel à moveyninc@gmail.com.

Un dépôt de sécurité de 20 $ CAD non remboursable est requis pour confirmer toute réservation de transport collectif (Beauce Voiturage). Ce montant sera déduit du tarif total. Le solde est payable le jour du départ.

4. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables le cas échéant.

  • Transport collectif — Dépôt de 20 $ à la réservation, solde le jour du départ
  • Navettes aéroports — Paiement après le service
  • Chauffeur privé — Paiement basé sur la durée anticipée, suppléments facturés après le service

5. Responsabilités

Moveyn inc. s'engage à fournir un service de transport sûr et professionnel. Nous ne sommes toutefois pas responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, incluant mais sans s'y limiter :

  • Conditions météorologiques extrêmes
  • Accidents de la route ou fermetures de routes
  • Problèmes mécaniques du véhicule
  • Force majeure

6. Responsabilité du passager

Le passager s'engage à :

  • Se présenter au point de départ au moins 15 minutes avant l'heure prévue
  • Fournir des informations exactes lors de la réservation
  • Se comporter de manière respectueuse envers le chauffeur et les autres passagers
  • Signaler tout dommage causé au véhicule

7. Bagages et effets personnels

Les passagers sont responsables de leurs effets personnels. Moveyn inc. ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou des dommages aux bagages et effets personnels transportés.

8. Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour la prestation du service et la communication avec le client.

9. Modifications

Moveyn inc. se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'appliquent. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux du Québec.

11. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, veuillez nous contacter par courriel à : moveyninc@gmail.com