Document légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Collecte des informations

Lors de votre utilisation du site moveyn.ca et de nos services de transport, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom, prénom, adresse courriel et numéro de téléphone
  • Adresse de départ et destination
  • Date et heure de la réservation
  • Nombre de passagers et informations sur les enfants
  • Informations de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons pas les données bancaires)
  • Numéro de vol (pour les navettes aéroport)

2. Utilisation des informations

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et confirmer vos réservations
  • Vous communiquer les détails de votre réservation (confirmation, rappels)
  • Gérer les paiements et les dépôts de sécurité
  • Vous envoyer des communications liées au service (annulation, retard, modification)
  • Répondre à vos demandes de contact
  • Améliorer nos services et notre plateforme

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Notre équipe de chauffeurs pour la prestation du service
  • Stripe pour le traitement sécurisé des paiements
  • Les autorités compétentes si requis par la loi

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

5. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la présente politique, ou conformément aux obligations légales applicables.

6. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos informations personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit de suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

8. Services tiers

Notre site utilise les services suivants qui peuvent collecter des informations :

  • Stripe — Traitement des paiements (conforme PCI-DSS)
  • Google Analytics — Analyse de trafic (données anonymisées)

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter par courriel à : moveyninc@gmail.com